Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Как можно обратиться в ЦБ

Дата обновления:  22 фев 2020, 00:12

В соответствии с Законом Республики Узбекистан "Об обращениях физических и юридических лиц" № ЗРУ 445 от 11 сентября 2017 года:

Порядок рассмотрения обращений физических и юридических лиц

Обращения физических лиц (далее обращения) могут подаваться в Центральный банк в устной, письменной или электронной формах.

Обращения, поступившие на официальный адрес электронной почты ЦБ, а также через Виртуальная приемная Президента Республики Узбекистан Ш.М. Мирзиёева, регистрируются в форме электронных обращений.

Зарегистрированные обращения рассматриваются в течение 15 дней с момента поступления обращения, если не требуется дополнительное изучение. В случае если требуется дополнительное изучение, обращение может рассматриваться до одного месяца с момента поступления.

По результатам рассмотрения обращения в письменной либо электронной форме сообщается заявителю.

Кроме того, жалобы и предложения в Центральный банк можно направить, позвонив на единый телефон доверия (71) 200-00-44.

Обращения, поступившие на "телефон доверия" Центрального банка, рассматриваются в качестве устных обращений.

pdf 192.3 КБ
Информация о порядке приёма заявлений, предложений, жалоб (Информация)

pdf 145.9 КБ
Ответственное подразделение отвечающее за работу с заявлениями, предложениями, жалобами физических и юридических лиц (Положение)

pdf 145.9 КБ
Порядок ведения учета по поступающим заявлениям, жалобам, предложениям (Положение)

USD = 12697.00
+2.04
EUR = 13547.70
+38.99
RUB = 135.05
+0.39
GBP = 15836.97
+11.43
JPY = 82.23
+0.12
CHF = 13966.56
+37.48
CNY = 1753.95
-0.18
Все валюты
Online доступ к общедоступным информационным ресурсам ЦБ РУз в сети Интернет, с возможностью просматривать и получать обновленную информацию, в том числе сведения о курсах валют.
Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! Powered by X