- Раҳбар: Мирзаев Бахадир Ботиржонович
Контакт маълумотлари
Телефон: 71-212-73-84Вазифа ва функциялар
Хизматнинг вазифаси:
- банк хизматлари истеъмолчиларининг ҳуқуқ ва қонуний манфаатларини ҳимоялаш, аҳоли ва тадбиркорлик субъектларига молиявий очиқликни ва уларнинг саводхонлик даражасини ошириш.
Хизматнинг функциялари:
- Назорат ва қонун устуворлиги: Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш соҳасида давлат сиёсатининг ижросини таъминлайди ва қонун ҳужжатларига риоя этилишини назорат қилади.
- Маълумотлар шаффофлиги: Молиявий ташкилотлар томонидан истеъмолчиларга тўлиқ ва ҳаққоний маълумотлар тақдим этилишини, шу жумладан ахборот технологиялари орқали ошкор этилишини таъминлайди.
- Тизимли муаммоларни бартараф этиш: Истеъмолчилар ҳуқуқларининг бузилишига олиб келувчи тизимли камчиликларни аниқлайди ва уларни тузатиш бўйича таклифлар ишлаб чиқади.
- Ҳужжатлар ва каналлар таҳлили: Молиявий ташкилотларнинг шартномалари (оферта), тарифлари, расмий веб-сайтлари ва алоқа каналлари талабларга жавоб беришини масофадан туриб текширади ва мониторинг қилади.
- Ҳисобот ва таҳлил: Молиявий ташкилотларнинг риск профилларини шакллантиради ҳамда истеъмолчилар ҳуқуқлари бўйича амалга оширилган ишлар юзасидан таҳлилий ҳисоботлар тайёрлайди.
- Қонунчиликни такомиллаштириш: Соҳага оид қонун лойиҳаларини тайёрлашда иштирок этади ва халқаро тажрибани ўрганган ҳолда амалдаги қонунчиликни яхшилаш чораларини кўради.
- Мувофиқлаштириш: Марказий банкнинг ҳудудий бошқармалари фаолиятини мувофиқлаштиради ва давлатнинг юқори органлари қарорлари лойиҳаларини кўриб чиқиб, ўз таклифларини беради.