В данных принципах для кредитных организаций отражены основные подходы, связанные с :
- четким и полным раскрытием информации до, во время и после подписания кредитного договора;
- этическим и справедливым отношением к клиентам;
- обеспечением эффективного исправления ошибок, рассмотрением жалоб и механизмом обращения для разрешения споров.
Принципы ответственного кредитования возлагают на кредитора обязанность предоставлять заемщику информацию о кредитных и микрокредитных услугах в прозрачной форме, чтобы заёмщики могли принять взвешенное и обоснованное решение при получении потребительского кредита и микрозайма.
Принятие принципов ответственного кредитования будет способствовать предотвращению применения к заёмщикам несправедливых и тяжелых условий или накопления заёмщиками долговой нагрузки при выдаче кредитов коммерческими банками и микрокредитными организациями.
