Статистика обращений
Дата обновления:
15 фев 2023, 13:08
Информация о поступивших по обращениях от физических и юридических лиц по "Телефон доверия" Центрального банка Республики Узбекистан за 2022 год
| № | Обращения по горячей линии | количество | Оказана практическая помощь | Предоставлении разъяснения | Оставлено без рассмотрения | В процессе рассмотрения |
| 1 | Расмотрен | 409 | 207 | 201 | 1 |
|
| 2 | В процессе рассмотрения | 25 |
|
|
|
25 |
|
|
Всего | 434 | 207 | 201 | 1 | 25 |
Информация
Об обращениях, поступивших и рассмотренных Центральным банком Республика Узбекистан за 2022 год
| № | Формы обращений | Всего | Виды обращений | от физических лиц | от юридических лиц | Статус рассмотрения обращения | ||||||
| Заявления | Жалобы | Предложения | Оказана практическая помощь | Предоставлены и разъяснения | Оставлено без рассмотрены | По принадлежности направлен в соответствующим ведомствам | В процессе рассмотрения | |||||
| 1 | В письменной форме (поступила напрямую и через другие министерства ведомства) | 2937 | 2844 | 93 | 2013 | 924 | 1015 | 1788 | 5 | 62 | 67 | |
| Включая обращения поступивщие через СМИ | 33 | 33 | 23 | 10 | 13 | 16 | 3 | 1 | ||||
| 2 | В электронной форме (Виртуальная приемная Президента Республики Узбекистан, Общественная приемная, виртуальная приемная премьер-министра, Виртуальная приемная Председателя Центрального банка, Официальный сайт Центрального банка и телефон доверия Генеральной прокуратуры) | 1327 | 1281 | 32 | 14 | 1198 | 129 | 508 | 727 | 4 | 61 | 27 |
| 3 | В устной форме (получен Центральным банком «Телефон доверия», личный и выездной приемы) | 1038 | 1027 | 11 | 839 | 199 | 452 | 546 | 1 | 39 | ||
|
|
Общий | 5302 | 5152 | 136 | 14 | 4050 | 1252 | 1975 | 3061 | 10 | 123 | 133 |
Статистика обращений с сайта
за период с 12.06.2019 по
68%
32%
От физических лиц
2650 обращений
От юридических лиц
1242 обращения
99%
Завершенных
3851 обращение
В обработке
41 обращение
