Статистика обращений
Дата обновления:
7 ноя 2022, 10:39
Информация о поступивших по обращениях от физических и юридических лиц по "Телефон доверия" Центрального банка Республики Узбекистан за 9 месяцев 2022 года
| № | Обращения по горячей линии | количество | Оказана практическая помощь | Предоставлении разъяснения | Оставлено без рассмотрения | В процессе рассмотрения |
| 1 | Расмотрен | 298 | 72 | 215 | 1 | 10 |
| 2 | В процессе рассмотрения | 10 |
|
|
|
10 |
|
|
Всего | 308 | 72 | 215 | 1 | 20 |
Информация
Об обращениях, поступивших и рассмотренных Центральным банком Республика Узбекистан за 9 месяцев 2022 года
| № | Формы обращений | Всего | Виды обращений | от физических лиц | от юридических лиц | Статус рассмотрения обращения | ||||||
| Заявления | Жалобы | Предложения | Оказана практическая помощь | Предоставлены и разъяснения | Оставлено без рассмотрены | По принадлежности направлен в соответствующим ведомствам | В процессе рассмотрения | |||||
| 1 | В письменной форме (поступила напрямую и через другие министерства ведомства) | 2138 | 2135 | 3 | 1495 | 643 | 752 | 1224 | 5 | 47 | 110 | |
| Включая обращения поступивщие через СМИ | 11 | 11 | 11 |
|
|
10 | 1 | |||||
| 2 | В электронной форме (Виртуальная приемная Президента Республики Узбекистан, Общественная приемная, виртуальная приемная премьер-министра, Виртуальная приемная Председателя Центрального банка, Официальный сайт Центрального банка и телефон доверия Генеральной прокуратуры) | 901 | 885 | 2 | 14 | 827 | 74 | 436 | 393 | 38 | 34 | |
| 3 | В устной форме (получен Центральным банком «Телефон доверия», личный и выездной приемы) | 743 | 616 | 127 | 468 | 275 | 198 | 535 |
|
10 | ||
|
|
Общий | 3782 | 3636 | 132 | 14 | 2790 | 992 | 1386 | 2152 | 5 | 85 | 154 |
Статистика обращений с сайта
за период с 12.06.2019 по
66%
34%
От физических лиц
2316 обращений
От юридических лиц
1203 обращения
99%
Завершенных
3493 обращения
В обработке
26 обращений
