Статистика обращений
Дата обновления:
23 Июл 2020, 11:20
Информация поступивщим по обращениям от физических и юридических лиц по "Телефон доверия" Центрального банка Республики Узбекистан по состоянию на 1 июля 2020 года
| № | Обращения по горячей линии | количество | Оказана практическая помощь | Предоставлении разъяснения | Оставлено без рассмотрения | В процессе рассмотрения |
| 1 | Были расмотрены | 107 | 44 | 63 | ||
| 2 | В процессе рассмотрения | 15 | 15 | |||
| Всего | 122 | 44 | 63 | 0 | 15 |
Информация
Об обращениях, поступивших и рассмотренных Центральным банком Республика Узбекистан по состоянию на 1 июля 2020 года
| № | Формы обращений | Всего | Виды обращений | от физических лиц | от юридических лиц | Статус рассмотрения обращения | ||||||
| Заявления | Жалобы | Предложения | Оказана практическая помощь | Предоставлении разъяснения | Оставлено без рассмотрения | направлени в ведомства по принадлежности | В процессе рассмотрения | |||||
| 1 | В письменной форме (поступила напрямую и через другие министерства ведомства) | 725 | 699 | 26 |
|
446 | 279 | 128 | 553 | 1 | 22 | 21 |
| Включая обращения от СМИ | 4 | 4 |
|
3 | 1 |
|
4 |
|
||||
| 2 | В электронной форме (Виртуальная приемная Президента Республики Узбекистан, Общественная приемная, виртуальная приемная премьер-министра, Виртуальная приемная Председателя Центрального банка и Официальный сайт Центрального банка и Генеральной прокуратуры через телефон доверия) | 379 | 334 | 15 | 30 | 314 | 65 | 69 | 277 | 2 |
|
31 |
| 3 | В устной форме (получен Центральным банком «Телефон доверия», личный и выездной приемы) | 312 | 259 | 53 | 195 | 117 | 117 | 180 |
|
15 | ||
| Общий | 1416 | 1292 | 94 | 30 | 955 | 461 | 314 | 1010 | 3 | 22 | 67 | |
Статистика обращений с сайта
за период с 12.06.2019 по 04.08.2020
71%
29%
От физических лиц
296 обращений
От юридических лиц
118 обращений
95%
Завершенных
393 обращения
В обработке
21 обращение
