Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Как можно обратиться в ЦБ

Дата обновления: 22 фев 2020, 00:12

В соответствии с Законом Республики Узбекистан "Об обращениях физических и юридических лиц" № ЗРУ 445 от 11 сентября 2017 года:

Порядок рассмотрения обращений физических и юридических лиц

Обращения физических лиц (далее обращения) могут подаваться в Центральный банк в устной, письменной или электронной формах.

Обращения, поступившие на официальный адрес электронной почты ЦБ, а также через Виртуальная приемная Президента Республики Узбекистан Ш.М. Мирзиёева, регистрируются в форме электронных обращений.

Зарегистрированные обращения рассматриваются в течение 15 дней с момента поступления обращения, если не требуется дополнительное изучение. В случае если требуется дополнительное изучение, обращение может рассматриваться до одного месяца с момента поступления.

По результатам рассмотрения обращения в письменной либо электронной форме сообщается заявителю.

Кроме того, жалобы и предложения в Центральный банк можно направить, позвонив на единый телефон доверия (71) 200-00-44.

Обращения, поступившие на "телефон доверия" Центрального банка, рассматриваются в качестве устных обращений.

pdf 192.3 КБ
Информация о порядке приёма заявлений, предложений, жалоб (Информация)

pdf 145.9 КБ
Ответственное подразделение отвечающее за работу с заявлениями, предложениями, жалобами физических и юридических лиц (Положение)

pdf 145.9 КБ
Порядок ведения учета по поступающим заявлениям, жалобам, предложениям (Положение)

USD = 12915.07
+15.07
EUR = 14659.90
+64.84
RUB = 156.43
-0.89
GBP = 17191.25
+13.61
JPY = 89.33
-0.01
CHF = 15696.49
+116.78
CNY = 1776.15
+2.08
Все валюты
Online доступ к общедоступным информационным ресурсам ЦБ РУз в сети Интернет, с возможностью просматривать и получать обновленную информацию, в том числе сведения о курсах валют.
Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! Powered by X