Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Банковские услуги и в регионах должны адаптироваться к вызовам дня

Дата обновления:  25 фев 2020, 17:55
24 фев 2020

21 февраля 2020 года в Центральном банке Республики Узбекистан при участии руководителей коммерческих банков состоялось обсуждение итогов выезда Рабочих групп в регионы, изучавших на местах деятельность по широкой трансформации банковской системы, по внедрению современных типов банковской бизнес-модели.

Экспертные группы из состава опытных специалистов Центрального банка и коммерческих банков проанализировали состояние вопросов по организации деятельности Центров банковских услуг, изучили уровень работы с клиентами и населением, рассмотрели организацию бизнес-процессов, имеющих целью устранение реальных причин, препятствующих установлению полноценного взаимодействия банков с клиентами.

Особое внимание при обсуждении было уделено необходимости серьезного подхода к организации работы Центров банковских услуг, отдельного внимания к навыкам обслуживающих клиентов сотрудников, развитию розничных услуг, предоставлению удобств клиентам в универсальных кассах.

Для обеспечения практической реализации этих задач было принято решение ускорить, при непосредственном кураторстве глав коммерческих банков, мероприятия по информированию всех филиалов в областях о внедряемых последних изменениях и требованиях, проведению семинаров-тренингов и организации эффективной деятельности Центров банковского обслуживания.

USD = 12183.01
-12.09
EUR = 12865.26
-56.67
RUB = 126.26
-0.41
GBP = 14802.36
-59.81
JPY = 81.67
-0.26
CHF = 13290.07
-77.35
CNY = 1665.96
-2.52
Все валюты
Online доступ к общедоступным информационным ресурсам ЦБ РУз в сети Интернет, с возможностью просматривать и получать обновленную информацию, в том числе сведения о курсах валют.
Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! Powered by X