Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Банковские услуги и в регионах должны адаптироваться к вызовам дня

Дата обновления:  25 фев 2020, 17:55
24 фев 2020

21 февраля 2020 года в Центральном банке Республики Узбекистан при участии руководителей коммерческих банков состоялось обсуждение итогов выезда Рабочих групп в регионы, изучавших на местах деятельность по широкой трансформации банковской системы, по внедрению современных типов банковской бизнес-модели.

Экспертные группы из состава опытных специалистов Центрального банка и коммерческих банков проанализировали состояние вопросов по организации деятельности Центров банковских услуг, изучили уровень работы с клиентами и населением, рассмотрели организацию бизнес-процессов, имеющих целью устранение реальных причин, препятствующих установлению полноценного взаимодействия банков с клиентами.

Особое внимание при обсуждении было уделено необходимости серьезного подхода к организации работы Центров банковских услуг, отдельного внимания к навыкам обслуживающих клиентов сотрудников, развитию розничных услуг, предоставлению удобств клиентам в универсальных кассах.

Для обеспечения практической реализации этих задач было принято решение ускорить, при непосредственном кураторстве глав коммерческих банков, мероприятия по информированию всех филиалов в областях о внедряемых последних изменениях и требованиях, проведению семинаров-тренингов и организации эффективной деятельности Центров банковского обслуживания.

USD = 11246.11
+15.72
EUR = 11688.08
-12.86
RUB = 185.84
-0.2
GBP = 13586.43
+4.4
JPY = 80.68
-0.36
CHF = 11899.39
-4.78
CNY = 1569.30
-4.05
Все валюты
Online доступ к общедоступным информационным ресурсам ЦБ РУз в сети Интернет, с возможностью просматривать и получать обновленную информацию, в том числе сведения о курсах валют.
Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! Powered by X