❓ Мой брат находится в России и недавно потерял свою VISA карту, на которой остались деньги. Как получить средства с утерянной VISA карты: через банки в России или есть другие способы?
✅ Если банковская карта VISA принадлежит банку Узбекистана, то проблему, целесообразно решать следующими способами:
Первый способ – гражданину, потерявшему карту, необходимо обратиться в обслуживающий банк с просьбой закрыть свою банковскую карту. При этом необходимо будет пройти идентификацию. Далее, открыв новую карту в любом российском банке, он может передать ее реквизиты в банк Узбекистана и перевести оставшиеся средства на карте;
❗️В условиях пандемии рекомендуется обращаться в банк через его коммуникационные каналы: колл-центр, официальный сайт или социальные сети.
Второй способ – если утерянная карта была подключена к мобильному приложению банка, то гражданин может перевести средства с VISA карты на новую карту, открытую в российском банке и можно заблокировать потерянную карту;
Третий способ – гражданин может обратиться в обслуживающий банк и закрыть утерянную карту, выдав доверенность близкому человеку. Далее доверенное лицо может получить оставшиеся средства и отправить их в Россию через международную систему денежных переводов.