Сегодня в Центральном банке начал свою работу семинар-тренинг на тему “Клиентоориентированная политика коммерческих банков и направления по внедрению в практику системы работы “с каждой махаллой”.
В нем принимают участие руководители региональных главных управлений Центробанка и управляющие областных филиалов коммерческих банков.
Программа данного семинара-тренинга направлена на обеспечение выполнения задач, поставленных перед банковской системой в Послании Президента Олий Мажлису, и внедрение системы работы с каждым клиентом.
На основе данной программы на первом этапе в январе 181 ответственный сотрудник и руководители областных филиалов коммерческих банков, также территориальных главных управлений Центрального банка проходят обучение в трех группах.
На втором этапе рабочие группы, составе которых заместитель Центрального банка и заместители председателей коммерческих банков посетят регионы в феврале для обучения порядка и принципов работы с махаллой руководителей и отделений коммерческих банков в каждом отдельном районе и городе, а также ответственных сотрудников банков, прикрепленных к махаллям.
Семинар-тренинг организован в интерактивной форме, основной направленностью которой является:
-
сущность и цели внедрения системы работы с махаллой;
-
разработка план-графика по увеличению предпринимательского потенциала махалли на основе изучения существующих возможностей для развития экономического потенциала махаллей (пустующие здания, неиспользуемые земли), текущего состояния предпринимательства в махалле, специализации домохозяйств махалли;
-
ориентация безработного населения на профессиональное обучение и трудоустройство в субъектах хозяйствования с учетом их профессиональных навыков и интересов;
-
по дворовую изучению уровня пользования приусадебных участков, источников доходов семей, их заинтересованности в доходной занятости и формирование кредитных потребностей по направленностям;
-
содействие в решении проблем предпринимателей, живущих в махаллях и реализации новых бизнес-проектов в сферах драйвера экономического роста;
-
оказание консультационной помощи гражданам, желающим начать бизнес, в подготовке бизнес-проектов и регулярный мониторинг процедуры их реализации;
-
принять необходимые меры по повышению эффективности кредитов, выделяемых по программам развития семейного бизнеса;
-
организация системы обучения бизнес основам граждан, желающих овладеть навыками предпринимательства и их направлению в сферу;
-
подготовка соответствующих проектных предложений по развитию сервиса и расширению новых видов услуг в махаллях совместно с коммерческими банками, ответственными за эти виды услуг;
-
содействие широкому использованию финансовых услуг Государственного фонда поддержки предпринимательской деятельности при выделении кредитов на проекты предпринимателей в махаллях;
-
выявить причины предприятий, запущенных за счет банковских кредитов, и работающих в настоящее время на низкой мощности, также оказать практическую помощь в их работе;
-
охват каждой махаллой уровня доступности банковских услуг и обучение методов расширения необходимых банковских продуктов.
Семинар-тренинг продлится пять дней, в рамках него руководители министерств экономического развития и сокращения бедности, занятости и трудовых отношений, Торгово-промышленной палаты, Агентства по управлению государственными активами выступят презентациями и докладами.
В ходе тренинга руководители коммерческих банков также поделится опытом, и в последний рабочий день участники семинара детально ознакомится с деятельностью трех коммерческих банков, которые в перспективе моделируется.
