Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Порядок рассмотрения обращений

Дата обновления:  6 Мар 2020, 14:26

В соответствии с Законом Республики Узбекистан "Об обращениях физических и юридических лиц" № ЗРУ 445 от 11 сентября 2017 года:

Порядок рассмотрения обращений физических и юридических лиц

Обращения физических лиц (далее обращения) могут подаваться в Центральный банк в устной, письменной или электронной формах.

Обращения, поступившие на официальный адрес электронной почты ЦБ, а также через Виртуальная приемная Президента Республики Узбекистан Ш.М. Мирзиёева, регистрируются в форме электронных обращений.

Зарегистрированные обращения рассматриваются в течение 15 дней с момента поступления обращения, если не требуется дополнительное изучение. В случае если требуется дополнительное изучение, обращение может рассматриваться до одного месяца с момента поступления.

По результатам рассмотрения обращения в письменной либо электронной форме сообщается заявителю.

Кроме того, жалобы и предложения в Центральный банк можно направить, позвонив на единый телефон доверия (71) 200-00-44.

Обращения, поступившие на "телефон доверия" Центрального банка, рассматриваются в качестве устных обращений.

pdf 192.3 КБ
Информация о порядке приёма заявлений, предложений, жалоб (Информация)

pdf 145.9 КБ
Порядок работы с физическими и юридическими лицами в Центральном банке Республики Узбекистан


USD = 11074.93
-9.97
EUR = 11863.47
+27.01
RUB = 194.90
+4.52
GBP = 13833.70
-106.67
JPY = 86.95
+0.02
CHF = 11480.18
+9.88
CNY = 1660.09
-6.56
Все валюты
Online доступ к общедоступным информационным ресурсам ЦБ РУз в сети Интернет, с возможностью просматривать и получать обновленную информацию, в том числе сведения о курсах валют.
Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! Powered by X